Kundenbetreuung
Ein effizienter und freundlicher Kundenservice ist wichtig. Schnelle Reaktionszeiten und die Fähigkeit, Kundenprobleme zu lösen, tragen erheblich zur Zufriedenheit bei.
Wartung
Viele Webseiten werden programmiert und dann wird alles sich selbst überlassen.
Keine Technik bleibt wie sie anfangs erstellt wurde, auch gleich.
Sie und auch Ihre Umgebung, Ihre Anforderungen, Nutzung, Erweiterungen und vieles mehr sind der Ausgangspunkt von Veränderung.
Support
Mit Behebung von Fehlermeldungen und auch Ausfällen und auch Datenwiederherstellungen oder die Verlagerung von Datensicherungen, sowie Schutz und Gefahren in Netzwerkverbindungen sind wir helfend erreichbar.
IT-Helpdesk
Computerhilfe
Oft kann man an bei den Endgeräten und auch Mobiltelefonen, besonders technisch an die Grenzen stoßen … und es ist vom Vorteil, wenn immer jemand da ist, wenn man ihn braucht mit einer Pauschale, die man sich leisten kann.
Oft auch telefonisch gelöst oder mit einer kurzen Fernwartung.
Wartung und Betreuung der IT-Infrastrutkur ist wichtig
Viele Webseiten werden programmiert und dann wird alles sich selbst überlassen.
Folge sind, es entstehen Sicherheitslücken, technische Probleme mit fehlerhaften Darstellungen und Instabilität. Das Folgeproblem ist dann, daß für Hackern, Angriffstmöglichkeiten und dadurch erhebliche Schäden auf der Webseite, oder auch am gesamten Accout entstehen. Unsere Gesamtpakete sind genau die Leistungen, um eine kleine Pauschale alles übersichtlich und sicher zu gewährleisten.
Wartung, Computerhilfe oder ein Helpdesk oder sogar ein PC-Check reaktionsschnell betreut.
Mit Behebung von Fehlermeldungen und auch Ausfällen und auch Datenwiederherstellungen oder die Verlagerung von Datensicherungen in Cloud-Server sind wir helfend erreichbar.
Betreuung zufriedener Kunden
Bequem wählen!
Sie buchen Ihren gewünschten Zeiteinheiten
ab € 18,75 netto je 15 Min.
Leistungspaket Standard
entspricht ca. 7,0 Stunden p.A. Dienstleistungsanspruch für WP-Updates, samt Plugins. * € 39,– netto p.M.
Leistungspaket Business
entspricht ca. 10,0 Stunden p.A. Dienstleistungsanspruch für Software-Updates.
Leistungen Computerhilfe
gültig für Leistungen ohne Leistungspaket
Leistungen, diese technische Notwendigkeiten unserer Techniker benötigen, weiters die Abholung oder Vorort-Reparaturen, bedürfen einen gesonderten Angebot.
Diese betreffen vorwegs
- Synchronisierung von Datensicherungen, Übersiedlungen *
- Beseitigung von Viren und Schadssoftware *
- Cloud IP Telefonanlage–mobile Integration *
- Reparaturen von PC, Laptop, Smartphone, IOS usw.*
* (nur auf Anfrage)
BERATUNG KOSTENLOS
wir verrechnen in 15 Minuten Zeitlimit
€ 18,75
Angeführte Preise sind exklusive 20 % MWSt.
oder eine rabattierte Fixpauschale für Gemeinden und Bezirksorganisationen vereinbaren
innerhalb von Mödling und Bezirk Mödling – keine Anfahrtszeit
Achau . Biedermannsdorf . Breitenfurt bei Wien . Brunn am Gebirge . Gaaden . Gießhübl . Gumpoldskirchen . Guntramsdorf . Hennersdorf . Hinterbrühl . Sparbach . Wassergspreng . Weissenbach bei Mödling . Kaltenleutgeben . Laab im Walde . Laxenburg . Maria Enzersdorf . Mödling . Münchendorf . Perchtoldsdorf . Vösendorf . Wiener Neudorf . Wienerwald . Dornbach . Grub . Gruberau . Sittendorf . Stangau . Sulz im Wienerwald . Wöglerin
wir verrechnen in 15 Minuten Zeitlimit
oder eine günstigere Fixpauschale vereinbaren
Außerhalb von Mödling – allg. Anfahrtskosten berechnet nach km der Fahrt
beträgt 1,00 €
Mindestkosten werden € 3,– berechnet.
WORKSHOPS & THEMEN zum Thema Internet und Sicherheit
Workshops Webshop-Betreiber
Sie betreiben oder möchten ein Webshop als „Start-Up, Small-Business oder auch „Professionell“ betreiben, alle marketingbezogenen Werkzeuge nutzen, Vertriebswege nutzen einfach Erfolg mit einem Versandhandel nutzen.
Wir und erfolgreiche Shopbetreiber zeigen Ihnen von der Stunde 0 – erfolgreich, wie Sie Ihr Webshop einsetzen können.
In einem ca. 2-3 stündigen Workshop zeigen wir Ihnen, wie neben der Installation, der Sicherheit, der optimalen Konfiguration und der idealen Nutzung von Webshop und Käufern. Weiters erfahren Sie, wie Sie mit nur einem Shop einen „Einzelhandel-Großhandel-Import“ erfolgreich betreiben können. Sämtliche Schnittstellen, Zahlungssysteme, kostenlose und auch kostenpflichtige Vertriebswege, wie auch Gutscheine und Rabattsysteme und Relaunch einsetzen oder auch Textmodule anpassen.
Danach allfällige FAQ.
Preis: Pauschale netto € 75,– zuzügl. 20 % MWSt.
(55 Minuten/Abrechnung in 15 Minuten-Etappen) Gruppenseminare bitte anfragen
Themen – Webinare für Teilnehmer
„mehr Wissen mit dem Nutzen im Internet“
Gerne führen wir monatliche Online-Webinare für Private, Senioren und Mitarbeiter von Unternehmen durch, diese die Funktionen und den Umgang mit Internet und PC bzw. Smartphone in Kombination mit Sicherheit-Prävention im Bereich der Cyberkriminalität, besonders der Gefahren und Konfigurationen, erleichtern.
Für Senioren, wahlweise Umgang mit e-Mails, Computerhilfe und Einrichtung von Funktionen und Apps, Formulare und Anträge online einreichen, auch mit Online-Buchungen, sowie andere gewünschte Bereiche, je nach Vereinbarung.
Danach allfällige FAQ.
Preis: Pauschale netto € 75,– zuzügl. 20 % MWSt.
(55 Minuten/Abrechnung in 15 Minuten-Etappen) Gruppenseminare bitte anfragen
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